想上天天特价吗?看我如何通过秘诀!
jimmy 发表于:2013-7-20 14:19 复制链接 发表新帖
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偶是一个小卖家,女装的,三颗小心心,【活动后五颗心啦】报过很多第三方活动,赔本上,效
果还不好,着急啊,在满足了上天天特价的条件后,(三颗心,开店时间大于
90天,最低10个销量,这最基本的门槛必须达到哦,)小店就抓紧时间准备了
挂LOGO,修改宝贝描述页,尽可能把宝贝详情弄的更吸引人一些,我每天都去
天天特价看看,(偶报的是短裤)那些同类产品,人家是怎么做的,同类产品
那些卖光的有哪些优势,对比一下价格,小细节也都注意一下,比如快递啊,
衣服的尺码啊,面料啊, 关于产品的属性越多越好,不至于让客人老是
频繁的问客服,快捷短语一定要提前做好,关于客人买东西时问的最多的问
题,都整理一下,这样很方便,客人不用等待你打字,你也不至于慌乱出错
了,5月27号,报了6月6号的活动,3号接到通知

  
没过总结原因吧 ,是有相似款呢还是价格不合适,本来这款就不赚钱,我

一咬牙,狠狠心,再低点,只赚信誉不赚钱,当天我就又用这款报了13号的活动


这次我总结了上次失败的原因,我参加了淘宝客推广,看了最近几天活动上的
宝贝,对比了价格,描述页,标题,主图,信誉等级,好评率,该看的不该看
的,我全都浏览了一遍,本来就是赔本上的,尽量把损失减小到最少,这样需
要的就是关联套餐,可是咱没做过,没经验啊,做了三个套餐,两个是上衣搭
配短裤,还有一个是裤子套餐,短裤跟长裤。9号接到通知,一审通过,按天天特
价的要求设置好上架库存等等,12号预告一天,13号正式上线, 好了,话不多说,上图
这是活动当天的流量,天天的1600多,有木有,小店的流量原来一直都很可怜的几十个,最多的时候上第三方活动,一百多个,官方的活动就是牛


这是当月流量图,看到没有,13号的流量顶峰,激动啊
这是当天的成交量,套餐也很多哦,本来咱的价格就低,25元全国包邮,卖了不到200件,套餐占了三分之一,不过短袖套餐做的不好,只卖了两套
这是当天的手机成交量,怎么样,手机店铺你忽视了吗?
这是当日的成交排名,哇塞,从来没想到我也能占个位置呢

好了,咱们来点干货吧。。。

活动前的准备:备好充足的货源,快递单,根据自身的情况,可以先打包好部

分宝贝,跟快递公司沟通好价格,这是第一位,你要打着只赚信誉不赚钱的平衡心态,以后回赚回来的,舍不得孩子套不着狼

    首先你要彻底的了解你的宝贝,换位思考一下,作为买家,你会担心的事

情,或者经常遇见的问题,整理一下,做个快捷用语,省的手忙脚乱,快递的

问题一般都是客人最常问的,宝贝毕竟只能看见图片,这就要求你对宝贝有充

分的了解,好面对客人意外的一些问题,关联的宝贝很重要,我就是个例子,

关联的宝贝最好你店里的热销宝贝,如果没有销量就一定要有一定的优势,比

如价格。关联要用价格差不多的宝贝,或者更低,如果太高的话,估计是卖不

出去的。

活动中的准备:提前旺旺在线,自动回复设置好,以备忙的时候及时的回复客

人,可以给主号设置分流,在宝贝详情里一定放一个使用购物车的方法,不要

以为什么都很简单,真的有客人不会用,到时候你就碉堡了。客人咨询是一定

不要慌乱,可以做好分组,已经买了的,咨询的,下单还没付款的,等等,以

便于查询,港澳台不包邮,一定要看好地址,我就是没看,一个香港的客人拍了,还联系不到问清客人你所默认的快递能不能到,特别是乡镇,否则退

回来,自己白搭了运费,客人有特殊要求的请客人留言,如果是旺旺要求更改

的,及时做好备注,避免忘了。答应客人一定要做到,不要空许诺,否则很容

易差评哦,不管多忙,把客人当朋友,可以适当聊聊天,不要嫌啰嗦,麻烦。把客人当朋友,客人也把你当朋友,会更信任你哦











这是活动当天,最忙的时候,有几十个咨询的,但我依然要跟他聊天,是让客人信任我们的产品。

活动后的准备:?这时候当然要发货了,卖的多的话,会有很多客人催,这就要

看你的条件了,能发则发,否则就要跟客人解释清楚,让客人理解,72小时之内发货要记住!

发货时要注意的:重中之重!

有的客人用同一个号下了几个单,看地址是否一样,询问客人是否一块发

?有的客人用一个号下了两个不同地址的订单,要看清楚旺旺号,地址,收货人等。

???有的客人用不同的号下了两个同一地址的订单,要询问客人是否一块发,做好记录。

能一块发最好,本来我们就是不赚钱的,省个邮费

发货后,可以给客人发个短信或者旺旺留言,已发货,单号等,让客人放心,

客人签收后,及时询问客人是否对产品满意,做个回访,让客人得到尊重,也

能及时的掌握客人的满意度



好了,就跟大家说这些了,我能想起来的就这么多了,呵呵,有问题大家可以旺旺我,欢迎跟贴讨论哦


后续:有淘友说如果分享下怎么样报上名的,才是真干货。好,那我就跟大家在啰嗦一下,

报活动前:你仔细的看了天天的要求吗?看了几遍?请在仔细看几遍,最少三遍,不要以为你熟记于心,也许你忽略了最重要的。你对比过和你相同的卖的好的宝贝的区别吗?你去过天天特价几次?首页分类,都认真的看过吗?那些卖光的宝贝有什么样的优势呢?你的价格产品有足够让买家去买的理由吗?你看见你的产品会激动吗?能勾起买家的购买欲吗?你做了认真的选款吗?你的产品是否是应季品呢?你对你的产品有足够的信心吗?
未通过:你真的查看你未通过的原因了吗?如果是价格,那你降低试试。如果是三天内有相似款,你该一天再继续报试试。如果是综合评分不达标,那么看看你的店铺,有多少有销量的宝贝,你的宝贝真的是热销的吗?
??有问题请跟帖!
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