上周行业里有人写 高效路上的十步 让人重新看一遍做事的方式

上周 Seth Godin 发了一篇短文，标题是 Ten steps on the road to efficient（高效路上的十步）。文章本身不长，但每一步都切中了做事过程中再往后容易被忽视的细节。文章一开头就提出了一个反直觉的判断，高效不是做得更快，而是做得更少。首条是 stop doing everything（停止做所有事）。Seth 给出的解释是，一个人的时间总量是固定的，做的事越多，每件事分配到的时间就越少。把不重要的任务砍掉，重要任务分配到的时间自然就多起来。这听起来像废话，但真正执行起来非常难，因为大多数人对砍掉任务有一种本能的抗拒。



再往后是 give yourself a deadline（给自己设截止时间）。Seth 强调截止时间不是用来逼自己的，而是用来让自己看清楚哪些任务真正重要。截止时间一到还没完成的任务，要么砍掉要么推迟，不要无限制地延后。这个习惯能强迫团队在每个迭代周期结束时做一次优先级重排。把视野放宽一点看，这种做事方式的本质其实是把不确定性变成可量化的指标。能清楚衡量每一项决策的成本与收益，是判断团队成熟度的最直观标准。



再往后是 ship the smallest possible thing（交付最小可行版本）。Seth 反对完美主义，主张先把最粗糙的版本做出来，再根据真实反馈迭代。这种做法在产品开发里已经被验证过无数次，但很多团队仍然会陷入先把每个细节做完美的陷阱。再往后是 measure twice， cut once（量两次，切一次）。这是 Seth 从木工学来的比喻，强调在动手之前先想清楚。看起来跟高效相反，但实际上是高效的最重要前提。很多返工就是因为动手前没想清楚，导致做了再改、改了再做。再往后是 talk to one customer a week（每周跟一个客户交流）。Seth 把这个习惯称为 the cheapest research you can do（你能做的再往后便宜的研究）。跟客户直接对话获取的信息质量，比任何市场调研报告都高。再往后是 write it down（把想法写下来）。Seth 强调脑子的记忆不可靠，所有重要的决策都要落到文字上。写下来的过程本身就是一次梳理，能让模糊的想法变清晰。这个习惯在远程工作团队里尤其重要，因为面对面沟通的机会变少了。



再往后是 refuse the meeting（拒绝会议）。Seth 在文章里给了一个非常具体的判断标准，如果一个会议不能在 5 分钟内说清楚结论，那就是一个应该取消的会议。这个标准看起来苛刻，但实际执行下来会发现，很多会议确实可以取消。换个视角从行业外的普通人看这件事，给到的启发其实很简单，先想清楚自己最在意哪个具体环节，再围绕这个环节去搭建整个体系。比起一上来就追求全链路覆盖，从一个具体的痛点切入往往更现实。



再往后是 pick a ship date（选定一个交付日）。Seth 强调交付日一旦定下来就不轻易推迟，因为推迟交付日的代价是失去客户的信任。一个能稳定在承诺交付日交付产品的团队，比一个偶尔提前交付但经常推迟的团队再往后值得合作。从这个案例出发往更大的行业背景看，能跑出来的团队往往在某个具体环节做出了同行做不到的深度，而这种深度才是再往后真正的护城河。换个视角从行业外的普通人看这件事，给到的启发其实很简单，先想清楚自己最在意哪个具体环节，再围绕这个环节去搭建整个体系。比起一上来就追求全链路覆盖，从一个具体的痛点切入往往更现实。



再往后是 be specific（表达具体）。Seth 给出的解释是，模糊的表达会导致模糊的执行。一句明天做完会被理解成明天可以晚一点做，一句明天下午 3 点前做完会被理解成明天下午 3 点前必须做完。具体的表达带来具体的执行。把这件事的逻辑推到底层，其实反映了一种典型的做事方式。不是一次性把所有环节做完美，而是先抓住最核心的环节跑通，其他环节在迭代过程中逐步补全。把这件事的逻辑推到底层，其实反映了一种典型的做事方式。不是一次性把所有环节做完美，而是先抓住最核心的环节跑通，其他环节在迭代过程中逐步补全。



再往后是 rest（休息）。Seth 把休息列为高效的最后一步，因为持续高效的前提是足够的休息。一个长期睡眠不足的团队，即使每个工作日都加班，也产出不了高质量的结果。这十步看起来都很普通，但 Seth 在文章里强调，普通的事能坚持做下来就不普通。能把停止做所有事、给自己设截止时间、交付最小版本这三条做到 6 个月以上的团队，已经能跑赢 80% 的同行。把这件事放在整个行业生态里看，其实是再往后容易出现的一种规律，能抓住这个节奏的团队通常会比同行跑得更稳。



创业找资源，上乌鸦部落。