“社交媒体营销”的本质是什么?
乌鸦小编 发表于:2015-5-13 09:22 复制链接 发表新帖
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“社交媒体营销”的本质是什么?

是社交,还是营销?

是的,不是营销,而是社交。

既然是社交,那么就需要思考一个问题:


社交中,人们关注什么?

没人否认明星是社交传播率很高的一种媒介吧?一个明星造出来,以后,让这个明星长久能够被大众所记住,更多的不是靠砸广告,而是靠每一个个体互相之间茶余饭后,课间休息之时聊起这些明星。

那人们关注明星,是为什么呢?

是因为明星很有名,有很多绯闻,有很多特点等等因素才关注明星的吗?

(这里给大家3分钟时间思考一下,再继续看下去。)

追星族会去疯狂地关注某个明星,是因为明星身上承载着“这个追星族自己所追寻的东西”。

人们会去关注明星,是因为自己,或者身边某些东西,正好被这个明星表达出来。

所以明白了吗?人们关注的不是明星。

是自己。

社会化营销的第一步,就是要深刻理解一句话:

“人都是自私的”

只有深刻理解了这句话,你才能学会用各种技巧让自私的人表现出无私,让利己的人表现出利他。让只想获取价值的人给你提供价值。

举个例子,你希望你的品牌被传播很广(也就是流量点做得好)是不是需要客户互相之间谈论?是不是需要客户微信上转发?是不是需要客户QQ空间里转发?

那么客户是为什么转发呢???

绝对不是因为你这篇文章写得多“有水准”而是你这篇文章恰好把客户心里的一些话表达出来了,他想把这篇文章表达的东西拿给她朋友看,所以才转发!

又例如,你希望你的信息被长久关注(流量停靠,也就是我文案营销中说的转化点部分),是不是需要论坛被收藏,或者公众号被关注?

客户会收藏你的网站,绝对不是因为你弹出来一个“请设置我们成首页”或者“收藏才可下载”客户才收藏,这种方式,客户就算收藏了,下载完东西也会果断取消收藏。客户之所以收藏你的网页,是因为“以后还能用到你的网页上的东西”,例如优质的小说下次继续看,等待资源更新等。客户只可能为了自己才收藏。

又例如为什么关注你的公众号?我们用的最有效的方法,是关注公众号后,回复特定文字可获得特定文章的方法。客户因为为了看特定文章,所以需要关注以后,输入特定的文字。

还有成交点,很多人,会认为成交点是销售的事情。

那好,这个例子这样问,谁的销售做得最好,最有效?

既然你问起了王老吉,那我就拿王老吉举例子。

你觉得你喝王老吉,更有可能是因为看到了广告才喝呢,还是因为朋友给你带了一瓶你才喝呢?

明白了吗?最好的销售不是销售员,而是你身边的朋友。导致你去买一件衣服,一个面膜,一瓶饮料的,不是因为广告,而是因为你身边的人和你谈论起这些。这也是为什么微商那么火的原因之一。

同样的,你可以利用社交元素的特性,让用户变成你的流量传播点,流量停靠点,转化点甚至成交点。

流量,转化,成交。这三点是市场营销的核心,现在这3点关于社会化营销我都举了相应的例子,接下来就看你能不能悟透了。

如何利用社交媒体做营销,其实就是要去理解每一个社会化的人关注什么,社交中信息是如何传播的。而不是只是写什么样的文章,写了文章以后发在哪里,发了文章以后怎么让别人转发。

有些人写诗,学平仄和押韵,他们能写出好诗。
有些人学写诗,学意境和表达,他们也能写出好诗。

说我这个问题答非所问的,这个问题原本问的是“如何利用社交媒体做营销”。到底是不是答非所问呢?
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