从案例中总结创业者在创业过程中常犯的一些错误

皇甫征，创业者


我创业三年了……
首先回答怎么在纸面上筹划一个创业项目
1、道。项目有没有道？行不行得通？说通俗一点就是：为谁谋利，对谁负责。我个人觉得最经典的商业计划书就是：打土豪分田地！一句话清清楚楚，谁都明白要干嘛能得到什么。所谓利，无非就是权、钱、名、色。你到底为谁在哪几项上谋得了利益，一定要想清楚，这是生存的根本。对谁负责，谁说你好，谁来传播你，产品就要对谁负责。负责的群体越大，发展就会越快。
2、人。这个项目在验证阶段需要多少人。人从两个方便考虑：一是技能，直接考察过往的工作经验即可。二是协作，尽量找有一起共事过的人来合作，核心人员特别注重是否有这方面的磨合期。项目需要做什么？自己心中一定要清楚，同时也要清楚：合作伙伴想做什么，能做什么，集合在一起才能最终决定做了什么。如果太勉强，不会开心也不会持久，迟早是个麻烦。
3、钱。启动项目到预期阶段需要多少钱。首选挣钱，组个小团队，不用投资太多，就能挣钱，这是最理想的情况。其次融资，资本的力量是强大的，但是融资的成本是高昂的，不断的和投资人沟通信任的建立都不是一蹴而就的，要有心理准备。最次自己掏钱，一个短期不能挣钱又得不到融资的项目，最终成功的概率是极其渺茫的，除非自己很有钱，很可能一点点钱砸进去连泡泡都看不到，最终给家庭带来困扰。
4、天时。在正确的时间做正确的事情，形式总是不断变化的。创业既需要激情和勇气，更需要理性和耐心。初次创业总是容易感性化太强，不能实事求是的看待问题。打得赢就打，打不赢就跑，跑不掉就卖，卖不掉就关。打胜仗不需要水平，掩杀而已，打败仗才考验指挥者的素质，兵败如山倒也能有条不紊。高手不是逆水行舟去逞能，而是顺风顺水驶到尽！这一点可能是废话，不管用。因为只有执着过的人才能理解什么叫放下。对天时的把握上，可能每个创业者都要交点学费。
5、地利。地方决定了项目成本，人员心态，媒体辐射，政策支持，队伍建设，人脉圈子，资金支持。要客观分析自身条件，权衡取舍，最大化的地理优势。举例：北京的优势是品牌辐射能力强，北京下雪全国人民都知道，同样北京出了个什么好项目一下子也能传播到全国。但是北京的缺点就是浮躁，太多故事太多神话传说太多口水扯蛋。怎么客观实际的根据项目的不同阶段安排工作重点，想清楚了就可以，不能一概而论。
6、制度。最根本的制度就是股权，既要保证决策的集中性，也要权衡团队归属感。什么五五开之类的和事佬方法，绝对是不可取的。一定要明确究竟是谁把公司靠在肩上，谁在做最后的决策，民主是打不了仗的。快速决策，错了再调整的成本远远小于无休止的坐而论道。除此，简明扼要的道德底线：不贪公，不卖主，不斗己，不抗命。其他小节，共同决定共同遵守。对创业公司来讲，根本的制度是股权制度。在此基础上，人事的作用远远大于制度。带头大哥需要胸怀和魄力，能几乎容忍任何缺点，不断发现优点。在初期人的主观能动性远超过制度。
7、运气。创业是一门艺术而不是科学。科学有两个显著特点，一是可以重复，二是可以不被证明是错的。但是创业在这两点上都不符合，同样的路第二个人走也许就走不通，形式总是在变化，太海量了无法模仿。任何创业的成功案例，都可以找出更多失败的案例来反证。同样的项目，差不多的团队，操盘手法相仿，甚至办公都在楼上楼下。但是最终的结果可能南辕北辙，这就是艺术的魅力。成功是99%的努力+1%的运气，但是这1%的运气比99%的努力都要重要的多。谋事在人，成事在天。谋只是让成功的概率大一点，但是不保证一定会成功。所以创业过，执着过，失败过，证明自己还青春过就ok，不要太伤心。
上面7点是纸面的谋划，下面讲具体怎么操盘。
1、选择一个大方向。创业有很多方向，电子商务，游戏，社交，o2o等等。通过不断的学习，关注创投信息，科技博客等，同时融入创业圈子和别人交流，结合自己的工作经验选择一个自己感兴趣的大方向。一旦选定了就不要轻易更改，因为隔行如隔山，任何行业都有潜规则，需要交学费的，需要时间。如果不断的换大行业，很可能时间也浪费了，但是样样懂一点样样又不精。创业就是要做别人做不了的事情，点子不重要，成为一个领域的专家才是最重要的。怎么成为专家，时间积累和错误教训很必要。举例：好的方向：互联网金融，农业电子商务，软硬结合，大数据，健康和医疗，清洁能源，新农业，细分O2O等；陷阱的方向：泛o2o大平台，移动互联网，社交平台，3D打印机等。所谓陷阱就是，被炒作的很热很宏观很美好的样子，实际根本不觉被可操作性，或者成本极其高昂，或者关键技术没有突破，不是草根应该干的事情。具体大方向如何呢？三个考虑点：一是新技术产生带来的新市场（注意是新技术，不是技术升级，技术升级往往时间窗口很短，而且都是既有大佬的自耕田，不要轻易去动）比如：互联网革命。二是国家政策放宽带来的市场。比如允许商品交易带来房产市场。预估一下，土地确权将造就一个新的地主阶级，同时也会带来新的市场，新农业的前景看好。三是收入提高带来的消费升级。比如：县城的肯德基、麦当劳跟菜市场一样，比城市生意好多了。如果在小县城加盟必胜客之类，生意差不了。把一二线城市的消费形态往县市级城市迁移会是个大趋势。当然最重要的还是要根据自身的条件和兴趣，任何你能想到的事情都会有很多人做，怎么做的比别好，需要自己考虑。
2、选择一个切入点。一个大的方向有很多需求点，创业一开始切忌全线展开，而是要选择一个切入点。在一个点上取得绝对突破，然后再以线展开。以O2O为例：o2o是很大的方向，缩小到一个具体的行业，比如：餐饮（大家都熟悉但不是个好切入点）。餐饮还太大，再缩小到快餐。接下来就要确定切入点，到底要在快餐这个行业解决什么问题。为谁毛利，对谁负责。解决送餐快？解决订餐方便？解决客户信息管理？还是味道更好更便宜？一开始只需要解决一点。比如：解决送餐快。那么接下来很简单，选择目标区域（写字楼或者学校，集中容易验证）。什么网站啊，统统不要。找到一个目前正在做送餐生意的，跟他说免费替他送货。你看看你是否能做到送餐更快。最终可能发现问题：不可能更快了。因为每到饭点，写字楼电梯都很堵。所以快餐店早就做好了标准餐，每个楼层提前都摆好了。而且每个店都有默契，如果来了新对手很可能会有摩擦。打架？吵架？搞定保安？哈哈，发现开始想的不对吧。怎么办？请看第四点。
3、明细工作量迅速推进到底。选择好切入点后，接下来就是速度和执行。以小时统筹工作量，以天作为奖惩时间点，以周作为反馈周期。如果不能把工作精确到小时，原因只有一个就是切入点超过了团队的操盘能力（一口吃个胖子不现实）。如果不能把天作为奖惩时间点，执行的速度和力度都会有影响。如果不能按周来审核计划，就会错失机会，浪费时间，懈怠士气。不怕错，就怕拖。
4、调整切入点，再次推进。如果推进到底，发现最后的预期是错误的，没关系，调整切入点继续推进。提高送餐速度不行，还可以尝试提高订餐方便度。继续按照上面的方法推进。反复的快速试错，是锻炼团队和快速找到方向的最好做法。千万不能不停的争论，白白浪费时间，错失良机。
5、扩张。找到突破点以后。迅速的总结经验，形成流程，快速的扩张。接下来可能的重点是找人，找钱。
6、建立门槛。业务模式上有没有门槛，如果没有就要在资本上迅速建立门槛。如果自身融资条件不佳，不能建立门槛。快速考虑退路。
7、退出。没有门槛的挣钱方式会短期内吸引大量的竞争者，时间窗口非常短暂。首先能挣钱就挣钱，尽量多积累为以后艰苦的游击战准备。其次考虑卖掉，如果能卖个不错的价格也是可以接受的。如果既不能挣钱，又不能卖掉，那就果断的关掉，重头来过，不要犹豫。一个僵尸项目带来的痛苦远远大过迅速承认失败。
我是一个失败的创业者，以上每一点教训都是我的亲身经历。希望对你帮助。

布棉|徐财星，免费产品培训sanjieke.com发起人
其实就一句话：潜心做产品，非常聚焦做一件事，少忽悠多干事，产品搞好比什么都强。

分拆的话，常犯的错误就是下面几点。

1、不聚焦，这是我见过比较多的创业者易犯的错误。什么都想干，什么都干不好。

2、过多谈战略，忽略眼前，总是想到美好的前景，但没想到实干才能闯未来。说白了就是忽悠多余干事。比如，每次在鸟刻时光等咖啡馆听创业者讲商业模式，我就那叫一个汗颜。与其上来讲商业模式，不如多讲讲如何满足用户需求。

3、不遵循产品发展的规律，产品的发展，一定是经过前期调研，中期运营改进，后期打磨的过程，用户也是一步一步跟着你成长，但很多创业者没有遵循发展规律，企图一上来就把所有东西都做好，企图一步作出伟大的产品，其实很难。比如，有些做sns的，不先想想怎么搞用户，却去做什么开放平台。只有那么几十个日登陆，却开始搞道具收费。等等

4、抵不住诱惑，心太急。这也是我见过很多的犯的错误。比如，产品还没做好，就开始上宣传上推广。为了一个所谓的广告客户的单子，牺牲产品和用户。

以上所有，都可以参考一个最近几年一个很伟大的失败的产品案例--嘀咕。他们基本上犯了以上所有应该犯的错误。呵呵

周筠，虚晃一枪。
家里连我一起，有三个创业者：弟弟周奕，老公，我，有亲身体会，来说两句。

我们三个人创业的共同教训是：

一、对如何组建创业团队缺乏结构思维
这也多少反映了中国教育存在的问题：1.在学校里就缺少团队合作的训练，我们三个人也都很少参与团队性的体育活动与比赛，比如篮球足球，选择的都是单练的或对打的体育项目。2. 家里父母都是老师，老师在学校里，不比在企业需要更强的组织协作，所以家庭也很难在团队思维上给予提前的训练与帮助。


二、没认识到组建团队的经济学基础
组建团队要想高效，就得符合经济学基础：优中选优。关于这一点，李学凌也讲了一段话，他说：若再让他从来创业，他会花70%的时间找最优秀的人。

读《微软的秘密》或苹果的故事，你会看到优秀的团队从来不会迅速膨胀，包括Google早期几年也是如此，都经历了一个相对漫长的人员少而精干的时间段，才进入快车道。“萝卜快了不洗泥”——放之四海而皆准。

创业面临着许多未知数，挑战这些未知，需要大智大勇者，若没有一支心智健全、见过世面、经过风浪的精英团队，有时一个小浪打过来，船就快翻了，光剩下一个勇敢的船长是不够的，大副、二副、水手长、轮机长，都得靠谱。

我们家的三个创业者，以我老公的创业团队最为成熟，他们是从国企拉了一支包括研发、市场在内的七八个人的团队出来，彼此在一起合作过七八年，知根知底，都是有家有口的人，敢于冒险，但也行事稳健，有行业经验，有职业素养，不像年轻人那么毛躁沉不住气。所以他们创业十年，慢慢地做大了。但若想进一步做强做大，还得突破团队的结构思维，（优化）组建适应新的市场需求的团队。他们原有的团队结构是稳定的，但纵向看，还没有形成梯队，这就缺乏发展的后劲。所以，看待团队结构，既要多做静态的横向剖析（解决短期团队人才结构问题），也更要多做纵向的动态规划（解决长期人才储备问题）。

周奕是研二就开始创业，且当时教授创业的书何其之少，几个毛头小伙子还读着书就开始创业了，那可是上个世纪90年代初啊，雷军都差点没活过来，周奕纵然是大家眼中的软件天才，好铁也打不了几个钉——他和他的伙伴们当时都还不算是“有头脑的绅士”（老摩根的话）。现在的周奕，谈起当年创业，他自然已经认识到：团队里有那么多不靠谱的人，把靠谱的人的精力都耗光了，哪还能做正事。现在的他，在硅谷创业，只有一个创业伙伴，但伙伴非常靠谱，加上一些兼职的合作者，他们就敢做高频时钟芯片。

我自己创业之前，也是独立打造武汉博文团队，吃的亏和周奕组建创业团队一模一样：用了一批远比自己弱的人，忘记了自己选爱人、选客户都是选自己佩服的人，选团队伙伴却选了一批自己看不上的，因为看不上，所以用着用着就不耐烦——因为一帮平庸的人解决不了关键问题，还带来了内耗，严重降低了做事的效率，打击人的信心。这也说明我的联想思维不够发达，举一反三不足。

因此，我创业之后，反思前面组建团队的教训，遣散了所有不靠谱的伙伴，坚持只和靠谱的伙伴合作。

所以，在我看来，创业者创业之前，需要修炼做事的方向感（战略层面）、做事的系统思维/结构思维（战略层面），还需要修炼做事的节奏（战术/执行力）。要有基本的经济学知识基础，这样才能从最核心的资源配置——人力资源配置入手，打好手中的牌。

创业者还需要很多其他的知识，如心理学知识等等，这里就不多说了，只是讲讲对我们家的这几个创业者来说，比较深刻的教训。

创业初期：
1.创业团队，选择项目，细分领域，用户需求等
2.资金问题，初期需要多少钱就用多少钱，切不可多融资多分掉股份
3.创业团队或创始人划分股份问题，一定要有一个股份稍微多些
这些是比较重要，也比较容易犯的错误，友情提醒一下。

我创业三年，前两年屡战屡败，穷的借钱发工资，最后一年硬撑着赚了点钱，生存下来，但想了3个月，还是把公司关了，因为我知道再做下去不会有前途。犯错无数，按重要性、普遍性排序，总结6个如下：

1.入错行
这是最前提，也是最致命的，女人嫁错郎会毁掉一生，男人入错行亦如此。什么叫“入错行”？就是你发现你的性格、兴趣与资源都不匹配这个行业。譬如：刘强东性格刚硬、彪悍，爱好自驾，做京东前在中关村卖刻录机，而零售业所需的核心条件是：控制和高执行力。显然他很吻合，如果让刘强东做服务业，可能就没有京东了。

2.现实与理想脱节
太多人创业前理想远大，结果支离破碎。开始想着要做全球最大平台，结果为了活命，连矿泉水都卖，到底生存着，还是追求理想呢？其实这两个一点都不矛盾，光靠现实，可以活下来，但做不大；光靠理想，肯定死！仰望星空，也要脚踏实地。

3.霸王硬上弓
这个世界上，任何事物都是有阶段性的，包括恋爱，对的时间、对的人才能做成对的事。好项目其实从来不缺，只是生错了时间，有些项目怎么评估都觉得可行，有些人怎么看都觉得靠谱，但就是怎么都起不来，差的其实就是阶段，阶段有两种意思：一是你做的项目所处环境(比如马云说生活服务类电商如同早上五六点的太阳)，做的太早就成炮灰了；二是你自己所处的阶段，俞敏洪32岁才开始做新东方，庞升东24岁已经百万富翁了，每人状态不一样，创业要水到渠成，不能硬来。

4.以为努力就可以改变一切
我看看周围20多个创业者，几乎没懒的，懒就不会选择创业了，但大都是“起得比鸡早，睡得比狗晚，操着卖白粉的心，赚着卖白菜的钱”，你5点起来干活，就会有人通宵；你每周和10个客户沟通，就会有人每天用QQ管理300个客户，中国永远不缺努力的人，缺的是：眼光、胸怀和实力。

5.不懂驭人
公司大了，与员工之间关系就是雇佣，所以要管理，员工主要付出的是时间和劳力，外加一点想法；而创业，要的是员工的感情、才智和全身心投入，如果是用管理术来驾驭，公司一定是个空架子，这就是职业经理人创业的结果。创业与员工的关系，肯定不是雇佣，做的浅点叫“合作”，深点叫“伙伴”；再深点叫“家人”。

6.害怕犯错
从整体看，无论人生或是历史功业，总的来说是对的少，错的多。也就是说大多数事物，错是必然，对是偶然，除非高度成熟之后。而“怕错”已成为现代人的某种本性，本质是因为“脆弱”。创业就是在错误中摸索，多错几次自然就找到“对”了，回顾创业3年，我发现现在的我比过去能干多了，别相信社会上一大群所谓“创业导师”，他们讲的只是故事和理论，不是你。“错误”才是最优秀的创业导师，初创要准备着从错误开始，面对它，有些错误是不可避免的，即使全都写成戒律告诉你，仍然会再犯。